ZMIANA TERMINU – 2.10.2020 | WIELKA GALA JUBILEUSZOWA

Planowana częściowa zmiana wykonawców oraz repertuaru – szczegółowe informacje podamy już wkrótce.

Szanowni Państwo,

w trosce o wspólne bezpieczeństwo i zdrowie wszystkie zaplanowane wydarzenia w Filharmonii Śląskiej zostają odwołane do końca 75. sezonu artystycznego 2019/2020.

Przepraszamy za związane z tą sytuacją utrudnienia i prosimy o wyrozumiałość. Zachęcamy także do śledzenia naszej strony internetowej oraz profili w mediach społecznościowych, byśmy mogli, pomimo dystansu, być ciągle razem.

Koncert planowany na 26 maja został przeniesiony na 2 października. 

Bilety na to wydarzenie zachowują ważność. W przypadku rezygnacji można dokonać zwrotu biletu:

  • bilety na wydarzenia przeniesione, zakupione w kasie, można zwrócić na jeden z trzech sposobów, wymienionych poniżej w punkcie „Bilety zakupione w kasie biletowej można zwracać”
  • bilety na wydarzenia przeniesione (a nie odwołane), zakupione on-line można zwrócić na podstawie dostarczonej mailem prośby o zwrot na adres bilety@filharmonia-slaska.eu. Treść wiadomości powinna zawierać następujące informacje: 
    • imię i nazwisko kupującego
    • datę i godzinę koncertu
    • 11- cyfrowy kod transakcji lub potwierdzenie zakupu biletów otrzymanego z wyżej wymienionego adresu.

Zwrot nastąpi do 21 dni roboczych od otrzymanej prośby.

 

Bilety zakupione w kasie biletowej można zwracać:

1.Drogą pocztową na adres:

Filharmonia Śląska im. Henryka Mikołaja Góreckiego
ul. Sokolska 2
40-084 Katowice

z dopiskiem „zwrot biletów”.

Prosimy o dołączenie do biletów informacji podanych podczas zakupu:

  • imię i nazwisko
  • telefon kontaktowy
  • numer rachunku bankowego, na który przekażemy środki
  • dane właściciela konta

oraz paragonu fiskalnego.

Środki wrócą na wskazane przez Państwa konto w terminie do 21 dni roboczych od daty wpływu korespondencji do Filharmonii Śląskiej.

Rekomendujemy wysyłkę listem poleconym.

2.Drogą elektroniczną poprzez wypełnienie formularza zwrotu:

Środki wrócą na wskazane przez Państwa konto w terminie do 21 dni roboczych od momentu wypełnienia formularza.

3.Drogą tradycyjną w kasie (gdy budynek Filharmonii Śląskiej ponownie zostanie otwarty dla Melomanów)

Informację o terminie, kiedy ponownie będziemy mogli Państwa gościć, będą dostępne na naszej stronie internetowej filharmonia-slaska.eu, oraz na stronie Filharmonii Śląskiej na Facebooku. 

PARTNERZY