Deklaracja dostępności

Deklaracja dostępności

Informacje ogólne

Filharmonia Śląska im. Henryka Mikołaja Góreckiego zobowiązuje się zapewnić dostępność zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 roku o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych oraz ustawą o zapewnieniu dostępności z dnia 19 lipca 2019 roku. Oświadczenie w sprawie dostępności cyfrowej ma zastosowanie do strony www.filharmonia-slaska.eu.

  • Data publikacji strony internetowej:
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji:

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu [niezgodności i wyłączeń] wymienionych poniżej.

  • Multimedia opublikowane przed 23.09.2020 r. oraz multimedia nadawane na żywo.
  • Treści innych podmiotów, do których modyfikacji Filharmonia nie jest uprawniona.
  • Mapy i plany.
  • Niektóre elementy aktywne są niedostępne za pomocą klawiatury.
  • Niektóre ogłoszenia w formie skanów uniemożliwiają automatyczny odczyt.
  • Nie wszystkie ikony mają opis alternatywny.
  • Niektóre zdjęcia na stronie nie posiadają treści alternatywnej.
  • Zapewnienie pełnej dostępności niosłoby za sobą nadmierne obciążenia dla podmiotu publicznego.

    Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja

    • Data sporządzenia deklaracji:
    • Data ostatniego przeglądu deklaracji:

    Deklarację sporządzono i zaktualizowano na podstawie samooceny przeprowadzonej za pomocą narzędzi rekomendowanych przez Ministerstwo Cyfryzacji.

    Udogodnienia, ograniczenia i inne informacje

    W menu głównym są ustawienia dla osób niedowidzących pozwalające na powiększanie oraz przełączanie do wersji kontrastowej.

    Teksty, tytuły i nagłówki formatowane są zgodnie z zasadami dostępności.

    Linki otwierają się na tej samej stronie.

    Zawartość jest zrozumiała i przejrzysta.

    Skróty klawiszowe

    Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych:

  • Tab przejście do przodu
  • Shift+Tab przejście do tyłu
  • Enter potwierdzenie wyboru,
  • Esc wyjście
  • strzałki góra, dół przechodzenie po elementach treści rozwijanej
  • Ctrl ++ zwiększenie rozmiaru czcionki
  • Ctrl – – zmniejszenie rozmiaru czcionki
  • Informacje zwrotne i dane kontaktowe

    Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej można zgłosić na adres e-mail: sekretariat@filharmonia-slaska.eu lub telefonicznie na numer +48323511719..

    Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony lub jej elementu oraz udostępnienia niedostępnej informacji w alternatywnej formie.

    Żądanie musi zawierać:

    • dane kontaktowe,
    • wskazanie strony lub elementu strony, której dotyczy żądanie,
    • opis problemu
    • wskazanie dogodnej formy udostępnienia informacji, jeśli dotyczy.

    Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania. Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym.

    W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

    Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

    Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

    Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę do;Rzecznika Praw Obywatelskich.

    Dostępność architektoniczna

    Osoby na wózkach mogą wjechać do budynku na wszystkie jego kondygnacje i mają dostęp do wszystkich pomieszczeń strefy melomana.

    Do budynku Filharmonii Śląskiej prowadzą dwa wejścia od ul. Sokolskiej nr 2.

    Wejście z prawej strony, bez stopni, jest przystosowane dla osób z niepełnosprawnością ruchową, otwierane po naciśnięciu dzwonka domofonu na wysokości 135 cm. Za wejściem znajduje się winda, która umożliwia dostęp do holu głównego, kasy, szatni, sali koncertowej i balkonów oraz kawiarni muzycznej i patio. Korytarz obok windy doprowadza do sali kameralnej.

    W sali koncertowej oraz sali kameralnej znajdują się miejsca dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich.

    Toalety dla osób na wózkach znajdują się przy windzie na poziomie sali koncertowej oraz na poziomie kawiarni muzycznej.

    Winda wyposażona w komunikaty głosowe oraz przyciski oznaczone alfabetem brajla.

    Drzwi i ściany szklane są oznaczone elementami kontrastowymi.

    Schody wyposażone są w poręcze i oznaczone kontrastowymi pasami.

    W budynku znajdują się tablice z rozkładem pomieszczeń kontrastowe, w druku powiększo­nym, z informacjami w alfabecie Braille’a dla osób niewidomych i słabowidzących.

    Do budynku można wejść z psem asystującym.

    W Filharmonii obowiązuje Regulamin Ochrony Przeciwpożarowej. Pracownicy Filharmonii są przeszkoleni w zakresie zapewnienia ewakuacji osobom ze szczególnymi potrzebami.

    Miejsca parkingowe oznaczone dla osób niepełnosprawnych znajdują się przy ul. Opolskiej.

    Dostępność komunikacyjno-informacyjna

    Przed każdym koncertem przy wejściu do Filharmonii osoby dyżurne informują o dostępności pomieszczeń lub oferty kulturalnej. W pozostałym czasie informacji udziela portiernia czynna od godz. 6:00 do 22:00.

    Filharmonia zapewnia komunikowanie się poprzez:

  • Kontakt telefoniczny:
    sekretariat: 32 351 17 19
    kasa biletowa: 32 351 17 13, 503 774 949
  • Kontakt korespondencyjny:
    Filharmonia Śląska im. Henryka Mikołaja Góreckiego
    Sokolska 2, 40-084 Katowice
  • Kontakt e-mailowy: sekretariat@filharmonia-slaska.eu
  • Komunikacja audiowizualna poprzez Messenger/Facebook
  • W Filharmonii Śląskiej nie można skorzystać z tłumacza polskiego języka migowego online. Załatwianie spraw odbywa się poprzez powszechnie dostępne oprogramowanie.

    Filharmonia Śląska wykorzystuje kody QR w miesięcznych programach koncertowych, które umożliwiają odsłuchanie nagrania głosowego z informacją na temat repertuaru.

    Na wniosek osoby ze szczególnymi potrzebami, Filharmonia Śląska zapewnia komunikację w formie określonej w tym wniosku.

    PARTNERZY