Informacje ogólne
Filharmonia Śląska im. Henryka Mikołaja Góreckiego zobowiązuje się zapewnić dostępność zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 roku o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych oraz ustawą o zapewnieniu dostępności z dnia 19 lipca 2019 roku. Oświadczenie w sprawie dostępności cyfrowej ma zastosowanie do strony www.filharmonia-slaska.eu
Data publikacji strony internetowej: 08.08.2013
Data publikacji aktualnej strony internetowej: 19.08.2019
Stan dostępności cyfrowej
Strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności i wyłączeń wymienionych poniżej:
- Multimedia opublikowane przed 23.09.2020 r. oraz multimedia nadawane na żywo.
- Treści innych podmiotów, do których modyfikacji Filharmonia nie jest uprawniona.
- Mapy i plany.
- Niektóre elementy aktywne są niedostępne za pomocą klawiatury.
- Niektóre ogłoszenia w formie skanów uniemożliwiają automatyczny odczyt.
- Brak jednego tekstu alternatywnego.
- Niektóre zdjęcia na stronie nie posiadają treści alternatywnej.
Zapewnienie pełnej dostępności niosłoby za sobą nadmierne obciążenia dla podmiotu publicznego.
Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja
Data sporządzenia deklaracji dostępności: 07.01.2020
Data ostatniej aktualizacji: 25.03.2026
Deklarację sporządzono i zaktualizowano na podstawie samooceny przeprowadzonej za pomocą narzędzi rekomendowanych przez Ministerstwo Cyfryzacji.
Udogodnienia, ograniczenia i inne informacje:
- W menu głównym są ustawienia dla osób niedowidzących pozwalające na powiększanie oraz przełączanie do wersji kontrastowej.
- Teksty, tytuły i nagłówki formatowane są zgodnie z zasadami dostępności.
- Linki otwierają się na tej samej stronie.
- Zawartość jest zrozumiała i przejrzysta.
Skróty klawiszowe
Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych:
- Tab przejście do przodu
- Shift+Tab przejście do tyłu
- Enter potwierdzenie wyboru,
- Esc wyjście
- strzałki góra, dół przechodzenie po elementach treści rozwijanej
- Ctrl ++ zwiększenie rozmiaru czcionki
- Ctrl – – zmniejszenie rozmiaru czcionki
Zgłaszanie uwag i wniosków o zapewnienie dostępności cyfrowej
Informacje zwrotne i dane kontaktowe:
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej można zgłosić na adres e-mail: sekretariat@filharmonia-slaska.eu lub telefonicznie na numer +48 32 351 1719.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony lub jej elementu oraz udostępnienia niedostępnej informacji w alternatywnej formie.
Żądanie musi zawierać:
- dane kontaktowe,
- wskazanie strony lub elementu strony, której dotyczy żądanie,
- opis problemu
- wskazanie dogodnej formy udostępnienia informacji, jeśli dotyczy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania. Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym.
W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę do Rzecznika Praw Obywatelskich.
Pozostałe informacje
Stan dostępności architektonicznej
- Osoby na wózkach mogą wjechać do budynku na wszystkie jego kondygnacje i mają dostęp do wszystkich pomieszczeń strefy melomana.
Do budynku Filharmonii Śląskiej prowadzą dwa wejścia od ul. Sokolskiej nr 2.
Wejście z prawej strony, bez stopni, jest przystosowane dla osób z niepełnosprawnością ruchową, otwierane po naciśnięciu dzwonka domofonu na wysokości 135 cm. Za wejściem znajduje się winda, która umożliwia dostęp do holu głównego, kasy, szatni, sali koncertowej i balkonów oraz kawiarni muzycznej i patio. Korytarz obok windy doprowadza do sali kameralnej.
- W sali koncertowej oraz sali kameralnej znajdują się miejsca dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich.
- Toalety dla osób na wózkach znajdują się przy windzie na poziomie sali koncertowej oraz na poziomie kawiarni muzycznej.
- Winda wyposażona jest w komunikaty głosowe oraz przyciski oznaczone alfabetem brajla.
- Drzwi i ściany szklane są oznaczone elementami kontrastowymi.
- Schody wyposażone są w poręcze i oznaczone kontrastowymi pasami.
- W budynku znajdują się tablice z rozkładem pomieszczeń kontrastowe, w druku powiększonym, z informacjami w alfabecie Braille’a dla osób niewidomych i słabowidzących.
- Do budynku można wejść z psem asystującym.
- W Filharmonii obowiązuje Regulamin Ochrony Przeciwpożarowej. Pracownicy Filharmonii są przeszkoleni w zakresie zapewnienia ewakuacji osobom ze szczególnymi potrzebami.
- Miejsca parkingowe oznaczone dla osób niepełnosprawnych znajdują się przy ul. Opolskiej.
Dostępność informacyjno-komunikacyjna
Przed każdym koncertem przy wejściu do Filharmonii osoby dyżurne informują o dostępności pomieszczeń lub oferty kulturalnej. W pozostałym czasie informacji udziela portiernia czynna od godz. 6:00 do 22:00.
Filharmonia zapewnia komunikowanie się poprzez:
- Kontakt telefoniczny:
sekretariat: 32 351 17 19
kasa biletowa: 32 351 17 13, 503 774 949 - Kontakt korespondencyjny:
Filharmonia Śląska im. Henryka Mikołaja Góreckiego
Sokolska 2, 40-084 Katowice - Kontakt e-mailowy: sekretariat@filharmonia-slaska.eu
- Komunikacja audiowizualna poprzez Messenger/Facebook
W Filharmonii Śląskiej nie można skorzystać z tłumacza polskiego języka migowego online. Załatwianie spraw odbywa się poprzez powszechnie dostępne oprogramowanie.
Filharmonia Śląska wykorzystuje kody QR w miesięcznych programach koncertowych, które umożliwiają odsłuchanie nagrania głosowego z informacją na temat repertuaru.
Na wniosek osoby ze szczególnymi potrzebami, Filharmonia Śląska zapewnia komunikację w formie określonej w tym wniosku.
